MERL Manager

AVIS DE VACANCE DE POSTE – IMA WORLD HEALTH

Titre du poste : MERL Manager
Lieu d’affectation : Goma
Numéro d’avis de vacance : IMA/HR/MERLMAG/GOM/08/2026
Nombre : 1
Date de publication : 11/08/2026
Date de clôture : 20/08/2026

L’ORGANISATION

IMA World Health, qui fait partie de Corus International, est présente en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2000. Corus International est la société mère d’un groupe d’organisations de classe mondiale qui s’efforcent d’apporter les solutions holistiques et durables nécessaires pour mettre fin à l’extrême pauvreté une fois pour toutes.

Nous sommes un leader mondial du développement international, avec 150 ans d’expérience cumulée à travers nos marques. Nos filiales à but non lucratif et à but lucratif comprennent IMA World Health et sa marque de collecte de fonds Corus World Health, Lutheran World Relief, CGA Technologies, Ground Up Investing et Farmers Market Brands. En RDC, Corus opère sous IMA World Health. Nos plus de 400 employés à travers le monde sont des experts dans leurs domaines et se consacrent à aider les personnes les plus vulnérables de la planète à briser le cycle de la pauvreté et à mener une vie saine.

Chez Corus, nous croyons que le bien ne fait que se renforcer, et cette conviction se reflète dans notre culture d’entreprise. Nous valorisons le domaine d’expertise spécifique de chaque employé et encourageons leur développement professionnel. Nous favorisons un environnement de travail stimulant et solidaire, où les employés se sentent autonomes et motivés pour innover, apprendre et collaborer. Et comme nos filiales fonctionnent souvent en partenariat, nos employés ont la possibilité de travailler au sein de l’ensemble de notre famille d’entreprises.

DESCRIPTION DU POSTE

Aperçu

Le/La Responsable MERL (Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage) dirigera l’ensemble des fonctions de suivi, d’évaluation, de rapportage et d’apprentissage du programme intégré de Santé Maternelle, Néonatale et Infantile (SMNI/MNCH) et de Protection d’IMA World Health dans le Nord-Kivu affecté par les conflits.

Sous la supervision du/de la Responsable Principal(e) de Programme (Senior Program Manager), le/la Responsable MERL concevra et supervisera les systèmes de gestion des données permettant de suivre les résultats en matière de santé maternelle et néonatale, la performance de la gestion des cas de violences basées sur le genre (VBG) et de protection de l’enfance (PE), les améliorations de la préparation des structures de santé, la couverture des activités de sensibilisation mobile et les mécanismes communautaires d’orientation des bénéficiaires.

Le poste garantit une collecte, une analyse et une visualisation de données de haute qualité à travers six structures de santé et plusieurs sites de personnes déplacées internes (PDI), tout en renforçant les capacités du personnel de santé, des gestionnaires de cas, des agents de santé communautaires (ASC) et des points focaux des structures sanitaires afin de produire des données fiables et opportunes.

Le/La Responsable MERL dirigera les visites de suivi de routine, assurera le suivi des performances des indicateurs, veillera au respect des exigences des bailleurs en matière de rapportage et facilitera les processus d’apprentissage visant à améliorer la qualité du programme dans un contexte humanitaire en constante évolution.

PRINCIPAUX DOMAINES D’INTERVENTION

Renforcement du système de Suivi et Évaluation

• Développer et maintenir le cadre MERL du programme, les fiches de référence des indicateurs et les outils de collecte de données pour les activités de SMNI, VBG/PE, PCI et de sensibilisation communautaire.
• Veiller à l’alignement avec les exigences des bailleurs, les systèmes nationaux d’information sanitaire (HMIS/DHIS2) et les normes MERL globales d’IMA.
• Former le personnel des structures de santé, les gestionnaires de cas, les agents de santé communautaires et les équipes mobiles sur la collecte de données, le rapportage et les protocoles de confidentialité.
• Réaliser des évaluations régulières de la qualité des données (DQA) et fournir un encadrement correctif.

Gestion des données des structures de santé et des activités mobiles

• Superviser la collecte et la vérification des données relatives aux services de SMNI (SONUB/BEmONC, accouchements, références et contre-références, résultats néonatals).
• Assurer le suivi des indicateurs de gestion des cas VBG/PE, des séances de soutien psychosocial (PSS), de l’utilisation des services de gestion clinique du viol (CMR) et de la participation aux espaces sûrs.
• Suivre l’état de préparation en matière de prévention et contrôle des infections (PCI), les alertes épidémiques et les progrès de la réhabilitation des structures sanitaires.
• Veiller à ce que les données des cliniques mobiles (PCIME communautaire/ICCM, consultations prénatales, vaccination, dépistage des VBG) soient complètes, exactes et transmises dans les délais.

Rapportage et conformité aux exigences des bailleurs

• Produire des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels de haute qualité destinés à l’usage interne et à la soumission aux bailleurs.
• Maintenir des tableaux de bord d’indicateurs et des outils de visualisation de données pour soutenir la prise de décision.
• Garantir le respect des normes de protection des données, en particulier pour la gestion des cas VBG/PE et le rapportage centré sur le survivant(e)s.
• Appuyer la préparation d’histoires de réussite, de cartes et de récits fondés sur des données probantes pour la communication avec les bailleurs.

Apprentissage, adaptation et coordination

• Faciliter les revues d’apprentissage, les analyses après action et les discussions sur la gestion adaptative avec les équipes du programme.
• Documenter les leçons apprises, les bonnes pratiques prometteuses et les défis opérationnels.
• Coordonner avec le ministère de la Santé, le Cluster Protection, le Cluster Santé et les autres partenaires afin d’harmoniser les données et partager les enseignements.
• Appuyer les activités d’évaluation, les études de référence (baseline), les évaluations finales (endline) et les études spéciales selon les besoins.

QUALIFICATIONS – RESPONSABLE MERL

• Licence (Bachelor) en Santé Publique, Épidémiologie, Statistiques, Sciences Sociales, Science des Données ou dans un domaine connexe.
• Au moins 5 années d’expérience dans le domaine du MERL pour des programmes humanitaires, de santé ou de protection.
• Solide expérience des systèmes de données des structures de santé, de DHIS2 et des dispositifs de rapportage communautaire.
• Expérience démontrée dans la gestion de systèmes MERL pour la SMNI (MNCH), la VBG/Protection de l’Enfance (GBV/CP), la PCI, ou des programmes intégrés Santé-Protection.
• Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, Power BI, Kobo, ODK, CommCare ou équivalents).
• Expérience dans la réalisation des évaluations de la qualité des données (DQA), le suivi des indicateurs et le rapportage aux bailleurs (une expérience avec USAID, CDC ou Département d’État américain (DoS) est un atout).
• Capacité à former et encadrer des équipes de terrain diversifiées, notamment les cliniciens, gestionnaires de cas, agents de santé communautaires et personnels psychosociaux.
• Maîtrise du français obligatoire ; la connaissance du swahili ou d’autres langues locales est fortement souhaitée.

COMMENT POSTULER ?

Les candidats intéressés qui remplissent les conditions susmentionnées doivent envoyer leur CV et une lettre de motivation (comprenant les coordonnées d’au moins trois références professionnelles d’employeurs précédents) ainsi que la copie de la carte ONEM.

Pour postuler, veuillez vous rendre sur le lien :
MERL Manager - Goma - Corus International Jobs

IMA World Health promeut l’égalité des chances et encourage les candidatures des personnes qualifiées, indépendamment de la race, du genre, de la religion, de l’orientation sexuelle ou handicap.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

La Direction des Ressources Humaines

1, Av de l’OUA – Q/BASOKO-NGALIEMA
Tél. : +243 812 992 550
Email : infodrc@imaworldhealth.org
Site web : www.imaworldhealth.org